Administerator
- 管理者 兼 サービス提供責任者 -
I.Hayasaka
入社のきっかけを教えてください。
誰もが「住み慣れた自宅でいつまでも生活したい」という思いを抱いていると思います。私は通所や入所サービスに従事した経験はありますが、訪問系サービスは経験が無く、訪問系サービスへの転職を考えている時にライフリッチを知りました。介護の世界では、その業務の多忙さから、サービスのプランニングがパターナリズムに陥りやすい現状があります。ライフリッチでは、ご利用者様一人ひとりの個性や思いを尊重したうえで、その人らしさを重視したプランニングとサービス提供を行っている事を、実際にお話を聞いた際に知りました。「ご利用者様のご自宅での生活をお手伝いをしたい」という私の思いが生かせそうな会社だと感じたので、入社することに決めました。
また、ライフリッチには自分と同世代のスタッフがたくさん在籍しており、働きやすそうな環境だと感じたのもきっかけのひとつです。
I.Hayasaka
現在はどのような業務を行っていますが?
パートヘルパーから入社した私ですが、現在はステップアップして、管理者とサービス提供責任者を兼務しています。業務内容としては、ケアはもちろん、サービスのプランニングや会議への参加や連絡調整、シフトの作成やスタッフの教育等を行っています。
これまでの会社では責任のある職責は避けてきましたが、ライフリッチでは、わからない事や不慣れなことは0からのサポートやフィードバック等、ステップアップの為の環境がしっかりと整っているので、「私も取り組んでみたい」という気持ちになれました。
入職を検討されている方へのメッセージ
ライフリッチはご利用者様はもちろん、働くスタッフの事もしっかりと考えてくれている会社です。ICTの導入や新たな部署の設立、時間外労働・休日出勤0への取り組みなど、常に労働環境の改善を考えています。今後は「松島町のヘルパーといえばライフリッチ!」と言われるような会社になる事を期待しています!
1日の流れ
シフトの一例
8:00 - 9:30
出勤・スケジュールチェック
事業所に出勤し、その日1日の各スタッフのスケジュールの確認からはじまります。
その日の伝達事項があればこの時間に行います。
10:00 - 12:00
午前中のサービス提供
この時間帯は1~2件程度、訪問を行います。
管理者が実際に介護現場を回る事で、課題の把握やニーズの確認を直接行い、サービスの質の向上につなげています。
12:00 - 13:00
休憩時間
休憩時間の過ごし方に決まりはないため、午後の仕事に向けて自由な時間を過ごします。
13:00 - 15:00
帳票等、書類の作成
サービス提供責任者として、アセスメントや計画の作成等を行います。
ヘルパーサービスの指標となる重要な書類作成なので、集中して取り組みます。
15:00 - 17:00
会議への参加やシフト作成等、責任者としての業務
その他にも、シフト作成、新規ご利用者様の契約や、既存のご利用者様のサービス担当者会議があれば参加します。
一度事業所に戻り、翌日のシフトの確認や伝達事項の確認を行い、退勤となります。